亲历“ERP”
作者:王 淼 来源于:
2004-4-2 14:15:40
    自从大学毕业,我一直在一家企业负责ERP软件的实施。伴随着ERP软件在企业的全面应用,我经受了锻炼,对于如何克服实施中的困难,感受颇多,也积累了一些经验,特别想和广大IT同行交流探讨。
    实施ERP,我个人没有经验,在企业的同行业也没有成功的经验可以借鉴,只有在实践中摸索。在实施过程中,我一边与业务人员交流,一边领会ERP先进思想,以原有软件为基础作二次开发。在这样一个具有50年历史的国有企业,ERP系统与传统的管理模式在不断斗争、磨合,我体会到在企业实施ERP的酸、甜、苦、辣,承受了风险和压力,抵住了不解和阻挠,终于使ERP软件的各个子系统相继在企业得到实施。
    由于软件实施需要业务流程重组,一些业务人员转岗,甚至离岗,看到他们失落和留恋的神情,我的心也酸酸的;软件成功运行,员工满意,领导满意,企业受益,人们对ERP软件发出“啧啧”赞叹之声,我格外高兴,觉得这一生无所求,就搞ERP了……;我工作疏忽,缺乏经验,系统运行出错,造成了损失,领导不但替我承担全部责任,还鼓励我,和我共同解决问题,我开发软件忙到深夜没感到苦,可是这时我潸然泪下……;企业中还有一些“顽固派”分子,他们对ERP不理解,为了其个人利益或局部利益,不支持不配合,导致ERP软件不能顺利实施,我义愤填膺……。
    “梅花香自苦寒来”,经过一番努力,ERP软件的各个子系统相继在企业得到实施,并且给企业创造了实实在在的效益,我也受到锻炼,积累了一些ERP实施的经验。一是引进ERP软件系统,最重要的是学习运用ERP先进的管理思想和管理模式,不可机械照搬套用,而应结合企业实际,解决企业管理的瓶颈问题,以提高效率和效益为目的,追求实效。二是最好在本企业培养一批既懂软件又懂管理的复合型人才,这样不但节省了大量软件服务费,还可随时对软件进行完善和二次开发,保证它随企业发展也不断与时俱进,发挥更大效用。三是实施必须有企业领导者的支持,他真正理解ERP,对在企业实施ERP坚定不移,改革有魄力,管理有力度。四是软件实施人要与软件的使用者充分沟通,根据他们的意见和建议对软件进行改进,使他们感受到ERP软件给工作带来的高效和便利,这样不但会加快软件实施的速度,还会大大提高软件实施的效果。
    通过在企业实施ERP软件,我看到ERP软件给企业带来的巨大效益。如何让ERP软件在企业得到更好的应用,发挥信息化对工业化的促进作用和倍增效应,已经成为我们必须面对和探索的课题。个人力量虽小,但我愿意为我国信息化事业大厦添砖加瓦!
    

 
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