企业如何挑选合适的ERP产品
作者:赵相军 来源于:金羊网--新快报
2003-9-30 16:55:50
    信息化和全球化已经成为当前企业不得不直接面对的两大课题,其中信息化是基础,是手段,尤显重要。因此,信息产业近几年得以快速成长,尤其是企业信息化中的核心应用产品ERP(企业资源计划)更是炒得沸沸扬扬。各大厂商不断推出各种概念,各种产品。另一方面,不少企业用户对ERP却了解不足,出现了“上ERP找死,不上ERP等死”的说法,往往左右为难。也有部分企业经过周密研究,继而大力投资,实施ERP后取得了良好效益,如联想集团、海尔集团、广州美晨等。
    如何正确地挑选ERP产品,以促进企业发展,确实是当前许多企业的一大难题,以下几点建议,仅供参考:
    1.根据企业规模选择。大型企业集团,尽量选择高端ERP产品,如全球第一的SAP,应用于全球500强中85%的企业,国内有中国石化、联想集团、海尔集团等300多家用户,能够满足大型企业先进的管理要求,和复杂的管理流程,当然,也需要较高的投入;中型企业,可以选择国际知名的ERP“中产阶级”———QAD,国内知名的金蝶K/3,或者选择由中华网旗下的铂金公司推出的具有国际流程制造行业背景的BatchMasterPFW以及ROSS产品系列,它们都具有性价比高的特点;小型企业,可以选择速达2000等进销存系统,易于使用,成本低廉,等企业发展壮大后,再选择合适的中高端产品。
    2.根据行业特点选择。目前的ERP产品,除了SAP等巨头,由于历史悠久,功能齐全,基本适用于大多数行业外,其他产品都有明显的行业特点。例如,QAD亚洲区董事总经理叶冠锋曾为QADERP的“中产阶级”理念作出了解释∶“QAD的目标是把中小型制造类企业的ERP进行彻底、专注、专注、再专注,为客户提供更加完善的服务”,在QAD专注的汽车制造/食品饮料/电子机械等六大行业之一的汽车制造行业,QAD公司应用于世界25强中的16家以及国内53家合资汽车制造和零配件企业;而铂金公司则更专注于流程型制造行业的ERP解决方案,Batch鄄MasterPFW、ROSS就是专门为基于配方来生产和包装产品的流程型制造行业,如为化工涂料、制药等行业度身定制的,针对该行业的特殊需求而设计,全面而深入地反映了该行业的业务流程,目前在全球已成功应用于超过1000家流程制造企业中。而以财务软件起家的金蝶,也快速形成了行业方案,并在最近与中山大学合作推出“国有资产管理系统”,非常有特点。选择合适的行业ERP产品,企业会迅速得到该行业最新最好的应用经验,和长期适合本企业的贴身呵护,大大降低投资风险。
    3.根据ERP厂商的本地实施能力选择。再好的车,需要有司机才开得起来。同样,好的ERP系统,需要有强大的实施和服务力量,才能帮助企业将它用好。目前以广州为中心的华南地区,SAP、QAD、铂金、金蝶等公司具有较强的实施服务能力。当然,对于易于使用的速达2000等进销存系统,用户通过简单的培训就可以顺利使用了。
    4.根据ERP的总体拥有成本投入来选择。ERP系统的投入不仅仅包括软件费用,还包括客户化的费用,实施顾问费、硬件成本、人员培训费用、后期维护费、将来升级的相关费用等等。这些费用的估算相对复杂,最好每一项都核算清楚,同时向正在使用的用户了解清楚,切忌“贱买贵用”。
    以上几点,只是企业信息化过程中ERP产品选择的简单建议。企业信息化是一个复杂的系统工程,需要有力的领导,科学的信息化规划,有效的项目管理等。其中信息化规划是关键的第一步,所谓“谋定而后动”。由于当前企业内部信息化人才大多专注于技术和操作层面,信息化规划方面的工作最好寻求第三方咨询公司的帮助,打好信息化第一仗!

 
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