时风集团:信息化提升管理
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2003-1-1 9:53:34
经过连续数年的超高速发展,1999年的时风已经和1993年刚成立时不可同日而语。1993年时风只有员工1000余名职工,销售额不过8000余万元,在农用车行业中并不怎么显山露水,而到了1999年时风的销售额已经超过30亿元,有员工13000余名,成为农用车行业中当仁不让的老大。
    如此快的发展速度,当然让时风的领导层兴奋不已,但同时一种深深的忧虑也开始在他们心中蔓延。因为,伴随着时风的膨胀,一系列的管理问题开始凸现出来。毕竟,小企业的管理方式和大型企业的管理方式有着天壤之别。
    另外,进入90年代末期,农用车市场已不复往昔如火如荼的景象,市场需求颓势初显,开始出现供大于求的现象。有限的市场空间,让原本就很激烈的市场竞争更趋白热化。如何更有效地取得竞争的主动权,已经成为时风急需解决的关键问题。
    1999年年底,在对国内ERP产品及其应用情况进行了实地的调研之后,时风董事会作出了上ERP项目的决定。回忆当时的情景,总经理刘成强说:“我也不知道时风的ERP是否最终能达到预期的目的,但如果不上ERP,管理肯定将成为制约时风发展的瓶颈。”
  
    实施
  
    ERP其实是一个企业管理系统工程。ERP项目的成功实施,首先要强调的就是企业的基础管理,要利用技术手段将先进的企业管理思想融入企业经营管理中,在ERP的实施过程中要实现财务、物流、流程控制、成本核算、客户关系、供应链衔接等环节的科学管理,以及实现各种量化指标,如果没有坚实的基础管理,成功是难以想像的。很多企业在实施ERP时面临的最大问题是自己的管理制度与ERP的要求不符,因此不得不花大力气进行企业流程再造。
    幸好时风已经建立起了一套规范的管理制度,而这些管理制度正好与ERP的实施要求基本相符,无需对企业再动大手术。
    时风施行ERP的方针是“整体设计,分步实施,循序渐进,巩固前进”,整个过程分为两个阶段:第一阶段,应用控制系统、库存管理、销售管理、应收账款管理、成本管理模块;第二阶段,应用材料核算、产品管理、工艺管理、主生产计划、物料需求计划、车间作业管理等模块。
    在各子系统和分模块进行过程中,时风采取有计划分模块和逐步切换的方法,成熟一个模块,应用一个模块,保证了管理数据在系统中的正确切换和新、旧系统数据之间的一致性与兼容性,有效地促进了各个系统的协调运作。
    *订单管理
    采用“按单销售”的方式,客户款到接受订单,订单信息以客户传真为依据,产品按用户需求定制,业务人员直接在计算机上填写定单,并在二级配件(BOM清单)上选择配件,录入数量,在生成该订单之前检查客户账面存款情况,核实后生成“生产订单”。
    *生产管理
    订单确认后,将数据转至生产部门,按照订单要求组织生产。
    *产成品库存管理
    产品在车间生产完毕后,验收入库。
    *产品销售价格管理
    销售价格分为基础产品价格、品种价格和客户价格,由计算机自动生成。
    *发货单管理
    发货单由订单和价格管理系统自动生成,用此发货单提货。
    *经销商管理
    对与经销商有关的信息详细记录入计算机,以便于对经销商的进货情况、销售情况及信用度进行分析,为制定适当的销售政策提供可靠的信息支持。
    *营销员管理
    为公司营销员建立销售档案,核实销售业绩,辅助销售管理日常工作。
    *应收款管理
    银行汇票由市场运营处录入,财务处审核确认入账。
    *账务处理
    由发货单和应收款自动生成销售明细账,财务人员审核后通过数据接口读入。
    *库存管理
    实现库存物资的电算化,设定限库能力。
    *材料核算
    实现材料核算与财务的接口,核实招标价格。
  
    功效
  
    2001年年初,时风的ERP项目建成。此后,立即就对时风整个的生产管理发挥了效力。
    从订单到达到发货,原本最快也需要5~7天时间,在实施ERP后,时风做到了“当天收款、当天生产、当天发货”。每天计划部门根据客户订单下达生产计划,由网络同步传输到生产、仓储和运输等部门。生产部门即时向不同车间分配生产任务,物管部门按生产计划组织物料配送,运输部门提前安排接运计划。所有物料都由物管员按生产计划配送工位,从第一道工序开始,每辆农用车都对应着具体的客户。车辆总装下线后,立即装车发运。当班生产结束,可以物清、线清、车清。
    ERP在生产管理方面的另一个重要作用体现在均衡化生产上。以往对车架、车棚、后桥和发动机等主要零部件,由于无法准确预测需求量,不得不按最高可能需求量来安排库存量,因此经常造成这些零部件的库存量过大,从而占用了大量资金,降低了资金的周转效率。在实施ERP之后,根据订单将车型种类、数量输入计算机,利用计算机统计分析程序进行分解和统计,就可准确得出各主要零部件的需求量,由此不但能制定出生产任务书下达至相应车间进行生产,还可及时监控和调节在制品的库存,保证生产的稳定、连续,并最大限度地减少库存量和库存管理成本。由于能够及时统计生产用料、及时分解生产计划、及时下达生产任务,迅速准确地传递信息,形成了纵横一体的柔性管理体系,从而使每道工序紧密衔接,每个车间都能严格按照指标进行生产,生产任务的安排周密细致,使计划、生产、销售三大系统有效地联结成为一个有机的统一体。
    为使物流本着社会化、专业化和系统化,时风应用ERP将客户、供应商的制造资源整合在一起,形成了“买全国”的供需物流链。这条供需物流链的核心是“订单采购”,采购计划由物管处根据生产量进行统计和汇总后,每月定期公开向全国所有的制造商招标。通过实行“订单采购”,在供需链中实现了三个准时生产(JIT),即JIT采购、JIT送料和JIT配送,消除了中间冗余环节,提高了企业物流与信息流的运转效率。
  
    良药
  
    对ERP,联想董事会主席柳传志曾有一句经典名言--“上ERP是找死,不上ERP是等死”。面对企业一系列的管理问题,似乎ERP是解决的良药,但真正实施之后,又被ERP拖得苦不堪言。
    时风上了ERP,但时风没被ERP的“刺”扎着,相反感觉比原先还好。今年上半年,时风已经实现销售收入30.1亿元,利润2.7亿元,分别比去年同期增长了34.9%和38.6%。除了效益的增加,信息化给时风带来的还有对市场的快速反应能力:平均每年高达7.9次的资金周转率;每个月都要推出两三种新车型;订单下达后24小时送货承诺--这些即便放在以速度为生命的IT行业里也绝不会逊色。刘成强说:“没有ERP,时风生产管理中的很多问题是难以克服的,要继续保持高速发展将很困难。ERP对时风来说太重要了,现在时风一天也离不开ERP。”

 
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